PENARIKAN

Ada 2 metode untuk penarikan (Withdrawal) dana anda, yaitu Penarikan ke Rekening Bank, dan melalui Fasapay. Silahkan klik pilihan di bawah ini untuk melihat langkah-langkah penarikan dana sesuai dengan pilihan anda.

Penarikan ke Rekening Bank
Berikut adalah langkah melakukan penarikan dana (withdrawal) dari akun trading Anda ke rekening pribadi:

  1. Login ke Member Area menggunakan nomor akun trading dan password trading Anda.
  2. Klik menu “PENARIKAN
  3. Silahkan perhatikan dan patuhi Persyaratan Withdrawal yang tertera pada halaman PENARIKAN.
  4. Silahkan pilih metode penarikan dana Anda. Perlu diperhatikan bahwa metode penarikan dana Anda sebaiknya disamakan dengan metode deposit Anda.
    • Contoh: Jika Anda melakukan setoran (deposit) menggunakan FasaPay, maka sebaiknya Anda melakukan penarikan menggunakan FasaPay juga.
    • Menggunakan metode penarikan (withdrawal) yang berbeda dari metode setoran akan beresiko terkena biaya tambahan, verifikasi tambahan dan proses yang lebih lama.
    • Harap perhatikan nominal minimal penarikan yang tercantum dalam setiap metode penarikan yang terlampir di bawah ini, dan sesuaikan dengan kondisi akun trading Anda.
  5. Proses pencairan dari penarikan dana akan memakan waktu 1 jam kerja hingga 24 jam tergantung kepadatan antrian di XM pusat dan juga ada/tidaknya pelanggaran yang dilakukan oleh klien yang bersangkutan.
  6. Jika penarikan Anda sudah berhasil diproses oleh XM, maka saldo pada akun trading di MT4 / MT5 Anda akan berkurang sesuai dengan nominal penarikan yang Anda lakukan.
  7. Jika pihak XM menemukan adanya pelanggaran atau kekurangan dalam pemenuhan persyaratan penarikan, maka pihak XM berhak membatalkan permintaan penarikan dana Anda. XM akan menginformasikan pembatalan/penolakan penarikan via email kepada Anda.
  8. Pihak Cakraningrat tidak bertanggung-jawab atas proses penarikan apapun karena pihak Cakraningrat hanya bertindak selaku rekan dari Pihak XM. Untuk urusan pendanaan (setoran & penariikan) adalah murni transaksi antara pihak klien dengan pihak perusahaan pialang XM.

Penarikan Melalui FasaPay
Berikut Langkah Melakukan Penarikan Melalui FasaPay:

  1. Pastikan sudah memiliki akun FasaPay yang sudah terverifikasi KTP di www.fasapay.com. Email dan nomor hp harus aktif untuk keperluan penggunaan penarikan melalui FasaPay
  2. Pilih FasaPay pada metode penarikan di member area dan masukkan nomor akun FasaPay yang sudah terverifikasi, pastikan nomor akun FasaPay sudah benar. Dan isikan juga jumlah yang akan ditarik (minimal 5 USD).
  3. Login FasaPay melalui www.fasapay.com.
  4. Masukkan nomor akun dan password FasaPay anda.
  5. Setelah memasukkan nomor akun dan password, silakan cek e-mail untuk mendapatkan pin keamanan login ke FasaPay. Kemudian isikan PIN tersebut.
  6. Setelah itu, anda akan dibawa ke halaman member FasaPay. Di sebelah kiri, klik menu TRANSAKSI dan pilih PENARIKAN.
  7. Di halaman selanjutnya pilih MASTER CHANGER untuk melakukan penarikan melalui bank lokal Indonesia.
  8. Pilih kurensi IDR (karena dana yang masuk dari XM sudah dikonversi menjadi IDR), isikan jumlah yang akan ditarik, pilih Master Changer EPOIN, Auto Fill Bank, dan keterangan boleh dibiarkan kosong. Jangan lupa ceklis 2 opsi di bawah. Lalu klik BUAT
  9. Di halaman selanjutnya, klik teruskan.
  10. Kemudian anda diarahkan masuk halaman konfirmasi penarikan, silakan ceklis/centang dan klik Process
  11. Kemudian anda akan dibawa ke SCI fasapay. Akan diminta untuk login Fasapay kembali, silakan ulangi langkah ke-4 dan ke-5 pada panduan ini. Dan pastikan jumlah yang anda tarik sudah benar (bisa cek pada Order Summary bagian kiri di sebelah pengisian no akun dan password) .
  12. Pada halaman selanjutnya, mohon cek kembali jumlah penarikan, nomor akun fasapay anda, nomor akun fasapay Master Changer  FP00010. Klik process untuk melanjutkan
  13. Di halaman Transaction Data Confirmation, mohon cek kembali data-data anda. Lalu masukkan TRANSFER PIN yang anda dapatkan melalui email. (Akan ada email baru berisi TRANSFER PIN, ini bukan pin yang digunakan untuk login fasapay). Lalu klik confirmation.
  14. Jika sudah berhasil, anda akan diarahkan ke halaman selanjutnya yang memberitahukan bahwa transaksi telah sukses. Mohon ditunggu beberapa saat agar dana masuk ke akun anda. Karena proses di atas adalah mengirimkan saldo FasaPay ke Master Changer. Master Changer akan mengirimkan dana anda dalam bentuk IDR sesuai rekening bank yang dipilih 1 sampai 5 jam kerja.

 

Jika Anda mengalami kesulitan atau membutuhkan layanan bantuan, silahkan hubungi kami agar dibantu oleh tim layanan bantuan kami.