Sebagai tambahan informasi, berikut ketentuan validasi akun XM, harap diperhatikan:
- Untuk proses Validasi di XM, Anda diwajibkan mengambil foto dokumen (KTP atau SIM yang masih berlaku) dengan kamera ponsel, lalu silahkan upload/unggah langsung dari dalam Member Area XM anda. Tidak diperkenankan mengunggah/upload dokumen hasil pindai dari scanner.
- Proses validasi adalah 1-2 hari kerja oleh pihak XM pusat (kecuali hari sabtu, minggu dan hari libur internasional). Proses validasi dapat terproses lebih cepat hanya dalam beberapa jam saja, tergantung antrian.
- Proses validasi akun ini hanya dilakukan sekali seumur hidup. Setelah disetujui oleh XM, maka Anda bisa menambahkan banyak akun trading baru dari dalam Member Area Anda, dan tidak diperlukan validasi akun lagi untuk akun-akun baru yang Anda buat, dengan ketentuan menggunakan nama dan email yang sama.
- Jika Anda ingin memperbarui alamat email Anda atau memperbarui alamat tinggal Anda, silakan kirim email ke [email protected] dari alamat email Anda yang terdaftar saat ini.